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[ARTICLE] Fondation Louis Vuitton. La maîtrise des flux et de l’attente est l’affaire de tous !

Fondation Louis Vuitton. La maîtrise des flux et de l’attente est l’affaire de tous !

Présentation. La maîtrise des flux et de l’attente constitue un élément positif, puissant et distinctif pour un site accueillant du public. Pour la Fondation Louis Vuitton, cette maîtrise est indissociable de la flexibilité et de l’observation de terrain. Le principe de l’expérimentation est au cœur de la stratégie mise en œuvre par la Fondation, avec la recherche permanente de synergies entre les métiers (l’accueil, la vente, voire, plus largement, la production artistique).

Auteur(s) (à la date de publication). Bérengère Lévêque est responsable de l'accueil des publics, Fondation Louis Vuitton.

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