Cinquante-cinq référentiels pour la gestion de la qualité du touris

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[ARTICLE] Cinquante-cinq référentiels pour la gestion de la qualité du tourisme (fiche technique)

Robert Lanquar
Espaces tourisme & loisirs
in cahier Espaces n°61
Juillet 1999 - 2 pages - 3.00€ (papier) - 3.00€ (pdf)

A l'échelle européenne, la création de cinquante-cinq référentiels de qualité, permettant de balayer l'ensemble du secteur du tourisme, pourrait être envisagée.

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Robert Lanquar Cahier Espaces n°61

qualité référentiels norme AFNOR ISO

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