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[ARTICLE] Le plan qualité - Un outil au service de la politique touristique des stations


Espaces tourisme & loisirs
in cahier Espaces n°47
Juin 1996 - 4 pages - 3.00€ (papier) - 3.00€ (pdf)

L'objectif des plans qualité est d'apporter aux maires et aux socioprofessionnels le regard de leur clientèle, qui leur permet d'infléchir leurs actions sur le terrain, dans le sens d'une amélioration de la qualité.

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