Dans tous les secteurs, les politiques de prix sont au cœur des stratégies internet, et, sur internet, le consommateur s'attend à trouver des prix plus bas que dans le monde brick and mortar. Dans le secteur de l'hôtellerie, la multiplicité des canaux de distribution amène à se poser la question suivante : y a-t-il cohérence entre l'offre et les prix pratiqués par ces canaux respectifs ? C'est pour répondre à cette question que l'auteur a réalisé une étude des prix pratiqués sur les différents canaux de distribution par les chaînes d'hôtels internationales. Où il apparaît que les deux tiers des enseignes n'ont pas une politique de prix cohérente.