Cet ouvrage est une référence en matière de consultation en management, ressources humaines et organisation. Il propose en effet une approche à la fois conceptuelle et pragmatique. AU SOMMAIRE : Problématique de la consultation ; Secteurs d'activité de la consultation et domaines d'intervention ; Le profil du consultant (pré-requis à la carrière de consultant) ; Approches, modèles et outil de consultation ; Les différentes étapes d'un processus de consultation (le cas de la mairie de Meylan) ; Histoires de consultation.

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