Depuis trois ans, l'office de tourisme de Lourdes mène une démarche active auprès de la clientèle “jeunes”, au sein notamment du Club français du tourisme des jeunes de Maison de la France. Il mène par ailleurs une quinzaine de démarchages à l'étranger. Son constat est que le message de Lourdes est moderne et universel, ce que reflète l'évolution de la fréquentation.