L'audit marketing touristique

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L'audit marketing touristique

Michel Balfet
Économica - coll. Economie des Services
Janvier 1997 - 65 pages - 7.47€ (papier)
ISBN : 2-7178-3365-X

L'ouvrage aborde successivement l'évolution de l'environnement et du cadre organisationnel de l'offre touristique, l'évaluation de la prestation touristique (marché-qualité-prix), l'évaluation de la prestation touristique et de la communication.

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