Claude Bannwarth
Espaces tourisme & loisirs
in revue Espaces n°210
Décembre 2003 - 5 pages
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Les "nouvelles technologies" sont entrées dans notre univers professionnel il y a moins de dix ans. Du plus petit gîte rural au plus grand groupe international, chacun peut désormais tirer profit de la toile universelle. Les nouvelles frontières d'internet s'appellent m-marketing et CRM (gestion de la relation clients).
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