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[ARTICLE] GRC et voyages d'affaires, un mariage complexe


Espaces tourisme & loisirs
in revue Espaces n°221
Décembre 2004 - 3 pages - 3.00€ (papier) - 3.00€ (pdf)

Les spécificités du voyage d'affaires rendent complexe la mise en œuvre de GRC permettant la fidélisation du client final.

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