Cet ouvrage, devenu un "classique" régulièrement actualisé, vise à aider les opérateurs publics et parapublics dans leurs projets de développement touristique. Agrémenté de nombreux exemples concrets, c'est un outil destiné aux opérateurs publics, parapublics et privés qui souhaitent conforter, accompagner ou redéfinir leur projet de développement touristique. Il aborde notamment les thèmes suivants :
la construction d'une stratégie de développement touristique durable ;
- le montage de projets ;
- la commercialisation de produits touristiques ;
- l'évaluation de sa politique ;
- la définition d'indicateurs d'éclairage et de suivi.

AU SOMMAIRE

1 Diagnostic touristique de territoire et projet de développement
- L'évolution de l'offre et de la demande touristique
- L'évaluation des forces et des faiblesses de l'offre
- Les politiques de structuration et de développement touristique
- Les démarches qualité s'inscrivent dans les scénarios de développement touristique

2 Concevoir et conduire un projet touristique
- Méthodologie
- Connaître et s'appuyer sur les acteurs du tourisme
- L'étude de marché
- L'étude financière du projet

3 Gérer ses projets et produits touristiques
- Le choix du mode de gestion le plus adapté
- Les principes fondamentaux de la gestion des produits
- Mieux utiliser son office de tourisme

4 Commercialiser son offre touristique
- La construction d'une stratégie marketing d'ensemble
- La tactique marketing
- L'apport des NTIC dans la mise en marché

5 Évaluer sa politique touristique et définir ses indicateurs de gestion
- Les facteurs clés de succès d'une démarche d'évaluation
- Le suivi et la mise en œuvre de la politique touristique et la mesure de son impact

Auteur(s) (à la date de publication). Bruno CARLIER a été président de la Cité de la culture et du tourisme durable. Il est actuellement PDG de Wannago.
Jean-Dominique GONTRAND est consultant (Territoire-Organisation-Projets Conseils).
Jean-Pierre MARTINETTI, administrateur territorial et docteur en économie du tourisme, a été directeur général de la Cité de la Culture et du Tourisme Durable (CCTD) à Gréoux-les-Bains. Il a fait valoir ses droits à la retraite fin 2012 mais reste délégué général de la CCTD.