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Boutiques de site touristique, leviers de développement local. L'exemple des offices de tourisme


Source (ex-CNRTER) - coll. Jeunes Auteurs n°10
Septembre 2007 - 110 pages

Les boutiques de site restent, pour les offices de tourisme, un concept encore peu répandu. La présente étude montre que ces boutiques sont une diversification d'activité souvent pertinente, susceptible dans bien des cas d'enrayer la baisse de fréquentation des offices de tourisme, de leur redonner des marges d'actions et de la visibilité sur le territoire.
En effet, sur le plan financier, les boutiques améliorent la rentabilité des activités d'accueil tout en réduisant la dépendance aux financements publics. Elles offrent aussi aux acteurs locaux la possibilité de s'inscrire dans le développement touristique, par la mise en place de la vente directe notamment. Reflet de la destination, les boutiques permettent, enfin, de véhiculer une identité forte.
L'ouvrage s'articule avant tout autour du cas des offices de tourisme. Mais il intéressera toutes les structures susceptibles d'accueillir un public touristique.

Au sommaire :
1. Offices de tourisme : d'un lieu d'information à un lieu de développement économique
– Le tourisme, un secteur économique dynamique
– Les OTSI : des structures au service des territoires
– Les nouvelles missions des offices de tourisme
2. Les boutiques d'office de tourisme : une expérience transférable
– La création d'une boutique : définition et particularités
– La valeur ajoutée de la boutique de site
– Ligne de produits identitaires et stratégie marketing
– Un rôle moteur dans l'économie locale
– Exemples de mise en place de boutiques

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