Selon que l'on est acteur du tourisme ou acteur de la culture, selon que l'on intervient au niveau local, régional ou national, selon que l'on est gestionnaire de site, organisme de promotion touristique, service de développement économique…, on exprime des besoins différents en termes d'observation de la fréquentation des sites et équipements culturels. Pour autant, les systèmes d'observation doivent-ils se multiplier et s'empiler ? L'heure de la mise en place d'un système unique et partagé semble être venue.