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[ARTICLE] Mutualisation, ouverture et réactivité. Les trois forces de Sitra, le SIT Rhône-Alpes


Espaces tourisme & loisirs
in revue Espaces n°290
Mars 2011 - 6 pages - 3.00€ (pdf)

Mutualiser ce qui coûte cher (la gestion de l'information) pour se concentrer sur ce qui rapporte (la diffusion de l'information) est au centre des préoccupations du système d'information touristique de Rhône-Alpes (Sitra). S'ouvrir aux autres et favoriser le développement d'un “écosystème” est l'un des éléments clefs de son succès. D'une façon générale, dans le monde du web 2.0 et de la mobilité, l'avenir des SIT et des offices de tourisme passe par une adaptation au changement : ils doivent désormais se positionner en tant qu'entreprises de services, fournisseurs officiels de l'information touristique.

Auteur(s) (à la date de publication). Karine Feige, Directeur de projet Sitra, Rhône-Alpes Tourisme

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