La classe moyenne chinoise dispose aujourd'hui d'un niveau d'épargne et de revenus élevés lui permettant de voyager à l'étranger : d'ici à 2020, près de 100 millions de Chinois devraient voyager à travers le monde. Cette étude, réalisée avec le Cabinet Roland Berger auprès de consommateurs et d'experts du secteur, propose, par une approche tant quantitative que qualitative :
– une évaluation du potentiel de croissance touristique de la classe moyenne chinoise au cours des prochaines années vers l'Europe et la France ;
– la compréhension des attentes propres à cette clientèle et les conditions nécessaires à son développement ;
– la perception de la destination France par ces clientèles ;
– un état des lieux précis de la desserte aérienne et du positionnement des principaux acteurs du secteur ;
– des recommandations opérationnelles pour accompagner le tourisme émetteur chinois vers la France.


Sommaire :
1. Analyse et tendances
- Aperçu du marché du tourisme émetteur chinois
- La classe moyenne susceptible de voyager à l'étranger : définition de la population cible
- Profils et attentes des touristes appartenant à la classe moyenne supérieure chinoise
- La perception de la destination France par les touristes de la classe moyenne supérieure
- La France vue par les touristes chinois n'ayant jamais voyagé en France
- La France vue par les touristes chinois ayant déjà voyagé en France
- Perception qualitative de la France par les touristes y ayant déjà voyagé
- La perception de la destination France par les agences de voyage
- Aperçu de la desserte aérienne
- Les compagnies aériennes

2. Recommandations
- Recommandations pour la croissance du tourisme émetteur chinois
- Faciliter les procédures d'arrivée et de départ
- Étendre les liaisons aériennes aux villes moyennes, en Chine et en France
- Améliorer et personnaliser l'offre aux voyageurs CUMC-MAC
- Renforcer et diversifier l'offre
- Promouvoir la France en Chine de façon globale

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