Ce rapport fait suite à une mission confiée à François Nogué, président du Conseil d'Administration de Pôle Emploi, directeur général délégué Cohésion et Ressources Humaines de la SNCF, par Sylvia PINEL, Ministre de l'artisanat, du commerce et du tourisme, et Michel SAPIN, Ministre du travail, de l'emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social.
Il vise à permettre au secteur du tourisme de prendre toute sa place dans la mobilisation nationale pour l'emploi et aborde les objectifs suivants : améliorer l'attractivité des métiers du secteur, optimiser les leviers de la formation professionnelle, fluidifier le fonctionnement du marché de l'emploi, sécuriser les
parcours professionnels… et, plus généralement, éclairer les conditions d'un développement de
l'emploi dans le secteur. Il fait suite à une première initiative du Conseil National du Tourisme (CNT) sur le même thème.
AU SOMMAIRE
1. L'emploi dans le tourisme : les constats
2. Le développement de l'offre touristique : moteur économique de l'emploi
3. Valoriser et promouvoir les métiers du tourisme. Comment donner envie ?
4. La formation, levier central du développement durable de l'emploi
5. Intensifier le potentiel emploi du secteur et dé-précariser le travail saisonnier
6. Mobiliser la profession au service de l'emploi
7. Pour un plan de mobilisation national en faveur de l'emploi dans le tourisme
- Accélérer la montée en compétences de l'industrie touristique
- Satisfaire les demandes d'emplois non pourvus du secteur
- Soutenir et faciliter l'accès par les PME et TPE au marché de l'emploi
- Consolider et dé-précariser l'emploi saisonnier
- Reconnaître à la filière touristique sa place stratégique dans l'emploi et l'économie nationale
ANNEXES
Tableau récapitulatif des 21 leviers d'action
Les emplois non pourvus dans le secteur du tourisme
Liste des membres du comité de pilotage
Liste des organismes et personnes auditionnés
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