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Applications mobiles dans le tourisme

Panorama international

Atout France - coll. Marketing touristique n°37
Octobre 2015 - 130 pages - 24.95€ (papier)
ISBN : 978-2367110394

Dans le secteur du tourisme, les applications mobiles dédiées aux voyageurs se sont multipliées, chaque site ou destination souhaitant se positionner sur ce marché afin d’améliorer l’expérience des touristes internationaux en France. Toutefois, l’écosystème des applications mobiles est à la fois complexe et concurrentiel et le combat pour la visibilité encore plus difficile que sur Internet.

Cet ouvrage fait un état des lieux des services mobiles à destination des touristes internationaux (modèles économiques, principaux acteurs…) afin de déterminer, marché par marché, quelles sont les applications et les usages les plus significatifs dans le tourisme, et quelles stratégies peuvent en résulter pour les acteurs français. Il a été réalisé à partir de l’analyse de 12 marchés : l’Allemagne, la Belgique, le Brésil, les Pays-Bas, le Royaume-Uni, la Chine, les Etats-Unis, l’Italie, le Japon, l’Espagne, la Russie et les Emirats arabes unis.

Au sommaire

CHAPITRE 1 - Présentation du marché des mobiles et des services touristiques
- Les terminaux mobiles
- La connectivité
- Les plateformes de téléchargement d'applications mobiles
- Les supports digitaux
- Les usages sur les terminaux mobiles

CHAPITRE 2 - Panorama des applications mobiles dans le tourisme
- Méthodologie d'analyse
- Principaux enseignements
- Analyse par pays

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