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[ARTICLE] La boutique de site ou de musée. Un espace de visite à part entière

Désormais, les visiteurs de musées et sites culturels savent qu’ils vont rencontrer une boutique à la fin de leur parcours. Cette rencontre commerciale fait partie de leur expérience de visite. Ils s’attendent à y trouver des produits en relation avec le site visité, dans un espace “scénographié” où les vendeurs jouent le rôle de médiateur.

Auteur(s) (à la date de publication). Juliette Kergueno-Le Rolland est consultante indépendante.

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