Informations de publication
Publication sur Emplois-Espaces
Depuis le 04 mai 2021

Référence sur Emplois-Espaces
Emplois-Espaces/n°39672

Synthèse de l'annonce
Annonceur
EUROPEXPAT


Contrat
CDD (plus de 6 mois)
Temps complet
Durée : 12
Début : A partir du 02 août 2021
Salaire proposé : Cf. texte de l'annonce

À propos du candidat
Formation : Indifférent
Expérience : Débutant accepté

Lieu de travail
LISBONNE, PORTUGAL - Etranger





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CDD (plus de 6 mois) / Etranger / EUROPEXPAT

[CDD] Conseiller clientèle secteur touristique (H/F) - Lisbonne (Portugal) + logement

Accor recrute des Conseillers clientèle à Lisbonne

Missions

Vous voulez découvrir le Portugal ? Commencez votre carrière dans un bel environnement ensoleillé. Nous garantissons un lieu de travail unique et multiculturel. Notre entreprise, avec plus de 10.000 collaborateurs rien qu'à Lisbonne, a déjà été considérée pour la septième fois la meilleure entreprise pour travailler au Portugal par le Great Place to Work Institute. Des jeunes de 30 nationalités différentes s'y côtoient.

Que doit faire un conseiller clientèle?
-Gérer les requêtes des clients par téléphone, e-mail ou par tchat
-Renseigner les clients sur toutes les questions relatives au programme de fidélité de notre marque hôtelière et sur la manière d'utiliser les points cumulés via de nouveaux voyages/séjours, expériences inédites (spa/restaurants/sport), oeuvres caritatives partenaires, etc...
-Assistance pour l’obtention de vouchers après une réservation annulée et traitements des éventuelles plaintes/axes d'amélioration concernant le séjour

Profil

• Français courant/parfait (niveau C2)
• Anglais courant (niveau B2)
• Baccalauréat minimum
• Nationalité européenne ou permis de travail portugais en cours de validité
• Disponibilité et Flexibilité – horaires de travail flexibles (du lundi au samedi)
• intéressé par le secteur touristique + à l'aise avec les logiciels d'information/gestion

Conditions

Contrat et avantages
• CDD de 12 mois renouvelable (40h/semaine - cumul de 2 jours de congés/mois)
• Salaire net 900€ (smic portugais = 635€ nets)
ou
• 810€ nets + logement offert (en colocation avec d'autres personnes travaillant dans l'entreprise -eau, électricité et internet compris- chambres individuelles fermant à clés)
• Primes de performance + possibilité d'heures supplémentaires
• Assurance maladie couverte par l'employeur
• Cours de langue offerts (anglais et portugais) + Activités d'entreprise (events sportifs et culturels...)
• Pack de relocation pour les candidats internationaux : billets d'avion remboursé après 9 mois + pick-up à l'aéroport + 1 vol offert par an vers la France

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Emplois-Espaces/n°39672

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Annonceur
EUROPEXPAT


Contrat
CDD (plus de 6 mois)
Temps complet
Durée : 12
Début : A partir du 02 août 2021
Salaire proposé : Cf. texte de l'annonce

À propos du candidat
Formation : Indifférent
Expérience : Débutant accepté

Lieu de travail
LISBONNE, PORTUGAL - Etranger


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