Informations de publication
Publication sur Emplois-Espaces
Depuis le 27 septembre 2021
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Référence sur Emplois-Espaces
Emplois-Espaces/n°41557

Synthèse de l'annonce
Annonceur
Office de tourisme Orelle

Contrat
CDD (6 mois et moins)
Temps complet
Durée : 4
Début : 13/12/2021
Salaire proposé : Cf. texte de l'annonce

À propos du candidat
Formation : BTS, Bac+2
Expérience : Première(s) expérience(s)

Lieu de travail
ORELLE73140 - Savoie

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CDD (6 mois et moins) / Savoie / Office de tourisme Orelle

[CDD] Conseiller en séjour/renfort community management (H/F)

Orelle est une petite station de ski située en Maurienne et est une porte d'entrée incontournable aux domaines skiables d'Orelle-Val Thorens et des 3 Vallées, Orelle est également un lieu de vacances, composé de 10 hameaux authentiques où il fait bon passer un week-end ou une semaine de vacances. Cet hiver sera également marqué par le lancement de 2 nouvelles télécabines qui permettront l'accès à Val Thorens en 45 minutes, à pied. Cette nouveauté permettra d'enrichir l'offre de séjour à Orelle en offrant un accès à Val Thorens y compris pour les non skieurs, souhaitant séjourner à Orelle. La personne qui rejoindra l'équipe cet hiver, accueillera, conseillera, orientera et participera à la communication de la station et des nouvelles offres.

Missions

En collaboration avec la directrice et le reste de l’équipe l’employé(e) participera principalement aux missions suivantes :
. Organisation de l’accueil des vacanciers : gestion de la documentation, de la boutique, de l’espace accueil
. Conseil en séjour (email, téléphone, face à face, accueil mobile)
. Promotion de la destination
. Billeterie activité et réservation simple de séjours
. Gestion des réclamations
. Suivi des statistiques de fréquentation
. Récolte, organisation et diffusion de l’information auprès des vacanciers et des partenaires

Missions complémentaires :
. Renfort poste promotion pour la partie community management et animation des réseaux sociaux
. Participation à l’organisation des animations, activités et/ou évènements ponctuels.

Profil

Connaissances requises :
Formation Tourisme ou marketing ou communication digitale
Très bonne connaissance de la vallée (impératif)
Excellent niveau d'anglais ; aisance impérative à l'oral (face à face ou téléphone) et à l'écrit
Connaissance des réseaux sociaux et de leur animation
Permis B
Pratique du Ski
Pack Office

Qualités personnelles :
Écoute, excellent relationnel, diplomatie
Politesse, amabilité
Qualités rédactionnelles
Travail en équipe, adaptabilité, polyvalence

Conditions

Echelon 1.2 de la Convention des Offices de Tourisme
CDD saisonnier 35h ; minimum 1600€ bruts mensuels
13 décembre 2021 au 15 avril 2022 (avenant possible selon conditions de fin de saison)
Travail week-end et jour fériés à prévoir ; heures majorées et récupérées
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Revue 363 - Novembre - Décembre 2021

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