Informations de publication
Publication sur Emplois-Espaces
Depuis le 28 septembre 2021
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Référence sur Emplois-Espaces
Emplois-Espaces/n°41584

Synthèse de l'annonce
Annonceur
SEMILOM

Contrat
Saisonnier
Temps complet
Durée : 3 mois
Début : A partir du 06/12/2021
Salaire proposé : Cf. texte de l'annonce

À propos du candidat
Formation : BTS, Bac+2
Expérience : Débutant accepté

Lieu de travail
ORCIÈRESPlace des drapeaux05170 - Hautes-Alpes

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Saisonnier / Hautes-Alpes / SEMILOM

[SAISONNIER] Agent(e) de réservation (h/f)

Station de ski ambitieuse des Alpes du Sud et perchée à 1850m, Orcières dispose d’un potentiel de développement touristique important. Au cœur du Parc National des Ecrins, Orcières propose une richesse d’activités et de festivités qui ont toujours fait sa réputation. Pour compléter son équipe au sein du service commercial, l’Office de Tourisme d’Orcières recrute un(e) Agent(e) de réservation.

Missions

Rattaché(e) au service commercial, vos missions seront d’assurer la bonne gestion des réservations effectuées par les clients sous toutes leurs formes : au téléphone, par Internet, ou par mail et accomplir toutes les opérations associées.

- Assurer le suivi des demandes clientèles (téléphone, courriel)
- Conseiller le client
- Gestion des réservations B to B
- Assurer le suivi de dossier de réservation clients
- Participer au développement général du service

Profil

Savoir-faire :
- Travail en équipe, rigueur dans le travail
- Aisance téléphonique
- Aisance avec les outils informatiques et web
- Facilité d'expression écrite et orale, bon rédactionnel

Savoir-être :
- Fortes qualités relationnelles
- Enthousiaste, dynamique, sens des responsabilités
- Adaptabilité, capacité d'analyse et de réflexion
- Esprit d'initiative, impliqué(e)

Autres compétences appréciées :
- Le goût de la vie en station de montagne
- La connaissance du territoire du Champsaur et de son offre s touristique

Formation et expérience :
Bac + 2 minimum - Une expérience dans le domaine du tourisme ou au sein d'un service commercial est un plus.

Conditions

Contrat : CDD de 3 mois pour remplacement de congé maternité
Poste à pourvoir début décembre 2021
35h travail du mardi au samedi
Rémunération : selon convention collective des organismes de tourisme
Forfait remontées mécaniques hiver
Mutuelle d’entreprise
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