Informations de publication
Publication sur Emplois-Espaces
Depuis le 30 septembre 2021
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Référence sur Emplois-Espaces
Emplois-Espaces/n°41603

Synthèse de l'annonce
Annonceur
OFFICE DE TOURISME DESTINATION PAYS D'UZÈS PONT DU GARD

Contrat
CDI
Temps complet
Début : Dès que possible
Salaire proposé : 20 à  35 000 euros brut annuel

À propos du candidat
Formation : BTS, Bac+2
Expérience : Débutant accepté

Lieu de travail
UZÈS - Gard

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CDI / Gard / OFFICE DE TOURISME DESTINATION PAYS D'UZÈS PONT DU GARD

[CDI] Conseiller(e) en séjour trilingue (H/F)

L'office de tourisme Destination Pays d'Uzès Pont du Gard recrute !

Missions

Missions principales :
- Accueillir, renseigner et satisfaire le client
- Prescrire la Destination et son offre
- Contribuer à la valorisation des productions locales par la vente de produits boutique / billetterie
- Contribuer au bon fonctionnement du pôle accueil et à sa gestion quotidienne
- Contribuer à la fiabilité et à l’exhaustivité de la donnée touristique

Missions et activités spécifiques :
- Contribuer à la gestion de la donnée touristique : assurer la saisie dans Apidae, procéder aux vérifications pour s’assurer de la fiabilité et de la cohérence
- Collaborer avec la responsable accueil à la mise en place d’un outil fiable de gestion des stocks documentaires et contribuer à son bon fonctionnement tout au long de l’année
- Collaborer avec la responsable accueil à la gestion de la billetterie et au lien avec les partenaires billetterie : suivi des ventes, paramétrage si nécessaire et clôture des événements
- Collaborer avec la hiérarchie à la mise en œuvre d’une stratégie d’accueil des publics porteurs de handicap, contribuer à la mise en place des outils nécessaires à la satisfaction de ces clientèles

Profil

- Bac + 2 tourisme
- Expérience souhaitée
- Maîtrise d’au moins deux langues étrangères : anglais obligatoire, allemand souhaité
- Maitrise des techniques d’accueil, de vente et de gestion de caisses
- Connaissance du territoire
- Sens du travail en équipe
- Sens des responsabilités, Qualités d’autonomie, de disponibilité et de flexibilité
- Sens du relationnel, de l’écoute client
- Bonne orthographe, bon rédactionnel, bonne élocution
- Bonne maitrise des outils informatiques
- Connaissance des logiciels métier appréciée : Ingenie et Apidae
- La carte de guide conférencier serait un plus

Conditions

CDI - temps complet - travail we et jf
Être véhiculé - 2 bureaux d'information touristique
Échelon 1.2 de la convention collective des organisme de tourisme
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Début : Dès que possible
Salaire proposé : 20 à  35 000 euros brut annuel

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Revue 363 - Novembre - Décembre 2021

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