Informations de publication
Publication sur Emplois-Espaces
Depuis le 01 octobre 2021
Désolé, le recrutement pour ce poste est fermé !

Référence sur Emplois-Espaces
Emplois-Espaces/n°41625

Synthèse de l'annonce
Annonceur
VAL D ISERE TOURISME

Contrat
CDI
Temps complet
Début : 15/11/2021
Salaire proposé : 20 à  35 000 euros brut annuel

À propos du candidat
Formation : Bac+3
Expérience : Première(s) expérience(s)

Lieu de travail
VAL D ISERE73150 - Savoie

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CDI / Savoie / VAL D ISERE TOURISME

[CDI] Brand content manager (h/f)

Et si votre nouvelle vie commençait à Val d’Isère ? Station-village pionnière à la renommée internationale, Val d’Isère poursuit le développement de son attractivité mondiale via une offre touristique tournée vers le tourisme de demain. En charge de sa promotion et de la gestion de ses équipements sportifs, touristiques et d’affaires, Val d’Isère Tourisme assure le pilotage de sites en charge de l’accueil, des loisirs, de l’évènementiel et de l’animation où exigence, qualité et satisfaction client sont les maîtres-mots. Au sein de l’équipe Web/Digital du département Communication (8 personnes), vous aurez la responsabilité de la gestion et de la diffusion des contenus numériques, sous l’autorité de la Responsable Communication.

Missions

[ Principales responsabilités ou missions ]

Définition d’une stratégie de contenu numérique
• Concevoir une stratégie éditoriale numérique en fonction des besoins et attentes du service communication afin d’optimiser la relation client.
• Élaborer des stratégies en fonction des cibles par type de support et en garantir la cohérence.
• Participer à la mise en place d’une stratégie de gestion de relation client via l’outil CRM station.
• Élaborer des stratégies d’e-influence, d’e-réputation et de communication marketing sur les médias sociaux avec le community manager.

Mise en œuvre d’actions de content marketing
• Produire le contenu marketing de manière à mettre en avant les produits et services de Val d’Isère Tourisme et ses partenaires : e-mailings, brochures, blogs, documentation, présentations, réunions, publicités, réseaux sociaux, UGC, vidéos, interviews...
• Relire et assurer la mise à jour des contenus publiés par l’équipe digitale.
• Concevoir les contenus des call to action des campagnes d’acquisition et/ou de visibilité.
• Produire les contenus qui alimentent l’outil CRM station et en assurer le suivi et la délivérabilité, en respectant le RGPD (règlement général sur la protection des données).

Pilotage technique
• Assurer la création, la gestion et la mise à jour des sites internet autonomes et/ou qui alimentent des supports digitaux
• Concevoir, développer, tester, valider les fonctionnalités techniques des sites internet autonomes et/ou qui alimentent des supports digitaux
• Piloter la collaboration avec les agences web et de communication associées à la politique de développement de la communication digitale

Pilotage stratégique de la base de données touristique (Apidae)
• En collaboration avec les différents responsables marketing (tourisme, domaine skiable, structures…), définir et mettre en œuvre la politique éditoriale des fiches station.
• Piloter la saisie via le service accueil et harmoniser l’ensemble des fiches du territoire selon cette politique, en suivant une stratégie orientée SEO.
• Gérer un ou plusieurs traducteurs à distance pour optimiser la disponibilité de contenus localisés.
• Définir une norme graphique pour les visuels et des documents liés à ces fiches.
• Coordonner les prises de vue (photographie et/ou vidéo) pour l’ensemble des fiches station, et les associer en tenant compte des aspects saisonniers.
• Mettre en place des outils de suivi pour s’assurer de la bonne diffusion de ces contenus et identifier les erreurs.

Suivi des indicateurs et évaluation
• Assurer le suivi de la planification éditoriale.
• Suivre les résultats en termes d’acquisition de trafic, de fidélisation de clientèle par segment, grâce à des outils de webanalytics.
• Réaliser la mesure et le suivi de la qualité des contenus.

Veille concurrentielle et analyse du marché
• Assurer une veille concurrentielle et analyser le comportement des consommateurs, afin d’identifier les tendances du marché.
• Effectuer des analyses de tendances, suivre les évolutions en termes de storytelling et de communication dans le milieu du ski sur nos marchés cibles.

Profil

[ Profil ]

Compétences requises
• Formation Bac + 3 minimum (marketing/webmarketing/journalisme),
• Expérience de 2 ans minimum,
• Connaissances spécifiques : maîtrise de pack office + logiciels de PAO (Photoshop/Indesign),
• Anglais courant exigé,
• Maitrise d’Apidae et de CMS appréciée,

Savoir être
• Curieux et débrouillard, vous avez un relationnel facile, un état d’esprit positif et flexible, une bonne culture générale et un goût pour le travail en équipe,
• Forte capacité à travailler en mode projet (production de planning/gestion des ressources),
• Rigueur et sens du service client,

Savoir Faire
• Définir un concept créatif en fonction du support digital choisi,
• Orthographe irréprochable,
• Compétences rédactionnelles doublées d'une sensibilité marketing permettant de transposer les enjeux business de la station dans les prises de parole éditoriales,
• Excellente appréhension des spécificités de chacun des leviers digitaux.
• Forte culture web et SEO,
• Excellente maîtrise des process de production des différents types de contenu (rédactionnel site, newsletter, social media...),
• Présenter, piloter et coordonner un projet avec des clients ou des collaborateurs.

Conditions

[ Conditions ]
• Rémunération mensuelle brute Chef de projet web et contenu : 1 832 / 2 164 € selon profil/expérience
• Prime logement de 280 € bruts/mois ou possibilité de logement
• Cdi à partir du 01/10/2021.(période d’essai de 2 mois renouvelable)
• Avantages :
o Forfait de ski pour la saison sur le domaine Val d’Isère Tignes
o Participation à la mutuelle entreprise
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Revue 363 - Novembre - Décembre 2021

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