Informations de publication
Publication sur Emplois-Espaces
Depuis le 11 janvier 2022
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Référence sur Emplois-Espaces
Emplois-Espaces/n°43276

Synthèse de l'annonce
Annonceur
OFFICE DE TOURISME DE CASSIS

Contrat
Stage
Temps complet
Durée : 5 à 6 mois
Début : 1er avril 2022
Salaire proposé : Non précisé

À propos du candidat
Formation : BTS, Bac+2
Expérience : Débutant accepté

Lieu de travail
En présentiel
CASSISQuai des Moulins 13260 - Bouches-du-Rhône


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Stage / Bouches-du-Rhône / OFFICE DE TOURISME DE CASSIS

[STAGE] Conseiller en séjour (h/f) à l'office de tourisme de Cassis (H/F)

Stage longue durée 5 à 6 mois à temps complet dans une station balnéaire !

Missions

• Assure l’accueil et l’information des visiteurs et publics à l'Office de Tourisme
• Traite les demandes d’informations et de réservation (courrier, téléphone, mail notamment via la plateforme Ingénie)
• Conseille et incite les clients à séjourner et consommer sur le territoire
• Assure la vente de prestations à l’accueil (hébergements, loisirs, etc… via la plateforme Ingénie)
• Assure la vente de produits boutique
• Assure la vente de produits sur la centrale de réservation Ingénie
• Renseigne les tableaux de bord statistiques de l’accueil (via la Plateforme Gaïa notamment)
• Assure la gestion de l’espace accueil (présentoirs, écrans et panneaux d’affichage, gestion des stocks de brochures)
• Peut intervenir sur des opérations extérieures ponctuelles (salons, évènements, animations organisées par l’OT …)
• Assure la saisie et la mise à jour de la base de données PATIO et du site Web.
• Participe aux animations mises en place par l’Office de Tourisme (RDV du lundi)
• Assure la livraison de la documentation chez les partenaires
• Dans le but d'élargir son champ d'action, le stagiaire pourra avoir l'opportunité de travailler sur des missions annexes (animation, digital, promotion/communication)
Il sera, de plus, amené à travailler en relation avec les différents partenaires et donc d’établir un relationnel avec eux.
Si le stagiaire souhaite mettre en œuvre un projet en lien avec son cursus universitaire pendant sa période de stage, il pourra être force de proposition.
Contrairement aux autres membres de l’équipe il bénéficiera de temps d’observation, d’apprentissage et de formation et d’un suivi individualisé dans son parcours de la part des conseillers en séjour et du responsable afin d’optimiser sa période de stage et d’acquérir de réelles compétences sur le terrain.

Profil

BTS TOURISME ou FAC de langues ou de tourisme
Anglais courant + 2ème langue étrangère souhaitée

Conditions

35 heures hebdomadaires
Possibilité de travailler les we et jours fériés
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