Informations de publication
Publication sur Emplois-Espaces
Depuis le 30 juin 2022
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Référence sur Emplois-Espaces
Emplois-Espaces/n°47060

Synthèse de l'annonce
Annonceur
CLIC & PASS SELECTOUR

Contrat
CDI
Temps complet
Début : Dès que possible
Salaire proposé : A négocier

À propos du candidat
Formation : BTS, Bac+2
Expérience : Confirmé

Lieu de travail
En présentiel
TOULOUSE17 Chemin de Nicol31500 - Haute-Garonne


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CDI / Haute-Garonne / CLIC & PASS SELECTOUR

[CDI] Conseiller voyages loisirs en ligne à la carte - ce & associations - (H/F)

Conseiller(e) en voyages loisirs et à la carte, vous accompagnerez par téléphone et emails notre clientèle de Comités d'entreprises et d'Associations pour leurs réservations depuis notre site Clic & Pass.

Missions

Basé.e à l'agence, votre principale mission consiste à apporter au client tout le support et le conseil nécessaire à l’organisation de ses vacances, en assurant les opérations courantes de ventes, de réservations et émissions.

Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle,
Réserver ses voyages selon sa demande,
Conseiller le client dans les formalités et Visa,
Assister le client dans l’utilisation de l'outil online « Clic&Pass »,
Contrôler la qualité des dossiers,
Assister le client en cas de problème,
Appliquer la liste des fournisseurs référencés,
Facturer selon le mode opératoire du client CE ou Associations

Profil

Avoir une très bonne connaissance des destinations touristiques (Indispensable),
Avoir la maîtrise du GDS Galileo et ou Amadeus, ainsi que des microsites de nos loueurs, hôteliers, compagnies maritimes,
Savoir procéder à une recherche tarifaire optimisée qui soit la plus proche possible de la demande du client et de ses attentes, tout en respectant le budget du client,
Avoir une connaissance des techniques commerciales et savoir établir un contact privilégié avec chaque client.
Etre force de propositions,
Avoir l’esprit de communication pour travailler au sein d’une équipe,
Avoir une bonne maîtrise de l'anglais,

Conditions

Poste en CATEGORIE D – Agent de maitrise
Les Horaires sont de 35h / hebdomadaire - lundi au vendredi 5 jours x 7 Heures
Toute heure suppl. demandée par la Direction est rémunérée selon CC.
6 jours de RTT/ année dès lors que l’activité de 35h est appliquée.
MUTUELLE d'entreprise
Une couverture PREVOYANCE est aussi appliquée dans l'Entreprise.
Tickets restaurant : Valeur 9€ (5€ pris en charge Employeur / 4€ Salarié) – 1 Ticket/ jour travaillé
Participation Transport : 50% de l'abonnement SNCF ou Métro pris en charge par l'Entreprise
Salaire selon profil
Une Prime annuelle pouvant correspondre à un 13e mois est attribuée
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