Informations de publication
Publication sur Emplois-Espaces
Depuis le 22 septembre 2022

Référence sur Emplois-Espaces
Emplois-Espaces/n°48056

Synthèse de l'annonce
Annonceur
COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DE LA CHAMPAGNE CONLINOISE ET DU PAYS DE SILLÉ


Contrat
Poste statutaire FP
Temps complet
Durée : 1 an
Début : Dès que possible
Salaire proposé : Non précisé

À propos du candidat
Formation : Non précisé
Expérience : Non précisé

Lieu de travail
En présentiel
SILLÉ-LE-GUILLAUME72140 - Sarthe



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Poste statutaire FP / Sarthe / COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DE LA CHAMPAGNE CONLINOISE ET DU PAYS DE SILLÉ

Chargé(e) d'accueil et référent(e) taxe de séjour (H/F)

Au sein d'un office de tourisme classé en catégorie 3 et sous la forme d'une régie autonome gérant un service public administratif, vous assurez les missions suivantes : Vous assurez l'accueil permanent et saisonnier des touristes et des habitants et, en partenariat avec les acteurs locaux, la promotion active du territoire de la 4CPS et des initiatives locales.

Missions

Activités :
Charger de l'accueil de l'office de tourisme de la 4CPS en centre-ville de Sillé-le-Guillaume (station verte, Petit cité de caractère et commune touristique), de la Maison du tourisme sur le site naturel classé de Sillé plage et du point information touristique au Pôle intercommunal à Conlie :
- Accueillir, renseigner et conseiller le public sur l'offre locale touristique, économique, culturelle, sportive et de loisirs (monuments, services, équipements, commerces, artisans et producteurs locaux) ;
- Collecter les informations sur l'offre touristique locale et toutes initiatives de manifestations à caractère culturel, sportif, de loisirs, etc. (saisie sur Tourinsoft) ;
- Vente de produits de la boutique, suivre les encaissements et les stocks (régie dotée de la seule autonomie financière) ;
- Assurer l'affichage et le classement de la documentation et veiller au maintien des locaux dans un état propice à un accueil de qualité ;
- Suivi des flux de visiteurs et leur typologie sur Tourinsoft.

Charger du suivi administratif de la taxe de séjour déclarée :
- Traitement, suivi et vérifications de la taxe de séjour informatisée via un logiciel métier ;
- Accompagnement des nouveaux hébergeurs pour les informer sur les procédures de déclarations ;
- Gestion et traitements des réclamations relatives au paiement ;
- Chargé du suivi financier de la taxe de séjour et suivi des impayés ;
- Préparation du bilan d'activités taxe de séjour ;
- Rédaction des délibérations de la taxe de séjour ;
- Veille des meublés non déclarés ;
- Création de divers supports de communication relatifs à la taxe de séjour (fiches pratiques, formulaires de déclaration, courriers d'informations...) ;
- Assurer le développement et le suivi du site internet de l'office de tourisme ;
- Saisie des prestataires touristiques sur Tourinsoft.
Assister la gestion administrative de la régie autonome :
- Préparation des convocations du conseil d'exploitation ;
- Rédaction de notes, de décisions et de délibérations ;
- Rédaction des présentations pour les réunions.
Placé sous l'autorité du Responsable Développement économique et touristique de la 4CPS.
Liens avec la Direction générale, la communication, le service comptable, les chargés d'accueil et les services techniques.
Acteurs socioprofessionnels du tourisme (Sarthe tourisme, Pays du Mans, Région Pays de la Loire, prestataires, hébergeurs, centre de visite, associations, offices du tourisme et syndicats d'initiative), et du développement local (Parc naturel régional Normandie Maine, ONF, Stations vertes de la Petite Charnie et de Sillé-le-Guillaume, Sillé-le-Guillaume : Petit cité de caractère et commune touristique, ...), acteurs politiques locaux (élus, organisation intercommunale, communes, ...).

Profil

Bac dans les domaines du tourisme et/ou de l'accueil.
Savoirs socio-professionnels :
- Caractéristiques économiques et sociales du territoire ;
- Maîtrise des techniques d'accueil, la typologie des publics, les principes d'organisation événementielle, les techniques et outils d'information et de communication, les méthodes et outils d'évaluation ;
- Maitriser les règles, procédures administratives et l'environnement des collectivités territoriales
Connaissance des filières touristiques du territoire (actuelles et potentielles).
Savoirs généraux :
- Economie, sociologie, droit public et privé ;
- Être force de proposition, curieux, dynamique, réactif, polyvalent, capable d'évoluer dans des milieux différents ;
- Rigueur ;
- Règles de la comptabilité publique ;
- Actes et écrits administratifs ;
- Pratique de langues étrangères, dont nécessairement l'anglais ;
- Discrétion, capacité d'écoute et d'anticipation, aisance relationnelle, autonomie ;
Présentation et expression écrite et orale irréprochables.

Conditions

Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif

Ouvert aux contractuels, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Temps de travail complet, 35 heures hebdomadaires

Renseignements, candidatures

Candidatures à adresser à Mr Eric BADIN, Directeur de la 4CPS sur l'adresse mail suivante : direction.generale@4cps.fr
Cliquez ici pour
afficher l'email de contact
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