Informations de publication
Publication sur Emplois-Espaces
Depuis le 09 janvier 2023

Référence sur Emplois-Espaces
Emplois-Espaces/n°49715

Synthèse de l'annonce
Annonceur
OFFICE DE TOURISME DES SABLES D'OLONNE


Contrat
CDD (3 à 6 mois)
Temps complet
Début : 1 er Mars 2023
Salaire proposé : Cf. texte de l'annonce

À propos du candidat
Formation : Bac+3
Expérience : Première(s) expérience(s)

Lieu de travail
En présentiel
LES SABLES D'OLONNE1 Promenade Maréchal Joffre,85104 - Vendée


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CDD (3 à 6 mois) / Vendée / OFFICE DE TOURISME DES SABLES D'OLONNE

[CDD] Conseillers(es) en sejour saisonniers(es) (H/F)

Venez participer à l'accueil et à l'information touristique de la Ville du Vendée Globe !

Missions

Vous participez à l’accueil et à l’information touristique de la Destination Les Sables d’Olonne, ville du Vendée Globe, au sein de l’Office de Tourisme et de ses différents Bureaux d’Accueil sur l’Agglomération (SPL-OT) et en Accueil Hors les Murs.
MISSIONS
Sous la responsabilité directe de la Responsable du Pôle Accueil, vous aurez en charge les missions liées à l’activité saisonnière de l’Office de Tourisme :
- Accueillir, informer et conseiller les clientèles en présentiel ou par téléphone, en français ou en anglais ou en allemand ;
- Gérer, traiter et classer les demandes de courriers et mails en français et langues étrangères ;
- Valoriser le potentiel touristique de l’ensemble du territoire de l’agglomération des Sables d’Olonne et ensuite celui de la Vendée et de la Région des Pays de la Loire, auprès des visiteurs ;
- Conseiller et vendre les produits du service billetterie et ceux de la Boutique ;
- Participer à la gestion des stocks des éditions et divers documents touristiques ;
- Mettre à jour les données touristiques et les disponibilités des hébergements à partir des outils du Système d’Information Touristique (SIT) de l’Office de Tourisme ;
- Participer à la bonne présentation générale de l’accueil (front et back office) de l’Office de Tourisme ;
- Respecter les procédures et méthodes de travail exigées dans le cadre du classement catégorie 1 et dans le cadre de la démarche Qualité Tourisme ;
- Assurer les tournées Accueil Hors Les Murs avec le vélo triporteur, le Van d’information touristique, en voiture ou à pied ou autre(s) moyen(s) de déplacement sur l’agglomération;
- Et tout autre mission relevant de l’intérêt de l’Office de Tourisme dans la limite des compétences du poste.

Profil

De formation Tourisme, langues, vente, Bac +2 minimum (BTS Tourisme, langues, vente) voire Licence - Anglais obligatoire + 2 ème langue souhaitée allemand, néerlandais, espagnol. La pratique de l’allemand est un plus.
Maîtrise des logiciels bureautique classique.
Qualités relationnelles : Vous avez un réel sens de l'accueil et le souci permanent de la satisfaction client, un esprit curieux, ouvert et un sens de l'adaptation et un esprit d'équipe.
Motivation, rigueur, ponctualité, dynamisme, disponibilité,
Excellente présentation
Permis de conduire B exigé (Boite manuelle) et pratique aisée du vélo
Une première expérience réussie dans l'accueil d'une structure touristique serait un plus.
Une bonne connaissance de la Destination.
Nous attirons l'attention des candidats sur la difficulté du logement sur place qu'il est nécessaire d'anticiper.

Conditions

Type de contrat : Temps complet-35 heures dont week-end et jours fériés, CDD régis par la Convention Collective des Organismes de Tourisme.
Dates : Contrat saisonnier du 1er mars au 31 août 2022. (Ces dates peuvent être modifiées en fonction des conditions sanitaires)
Période d’essai de 1 mois.
Formation des saisonniers assurée en interne.
Salaire : Suivant Convention Collective des Organismes de Tourisme, échelon 1-1 indice 1420 soit 1709,18 € brut/mois.

À savoir

Les contraintes du poste
   Travail les week-ends et jours fériés
Les avantages du poste
   Journées de récupération
   Tickets restaurants
   Formations

Renseignements, candidatures

Adresser votre candidature (lettre de motivation et CV- photo recommandée) par mail ou par courrier en indiquant obligatoirement vos dates de disponibilité et poste auquel vous postulez. Copies des diplômes et permis de conduire demandées lors de l’entretien de sélection
Envoi des candidatures le plus tôt possible et avant le 25 janvier 2023.
Cliquez ici pour
afficher l'email de contact
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