Informations de publication
Publication sur Emplois-EspacesDepuis le 19 janvier 2023
Désolé, le recrutement pour ce poste est fermé !
Référence sur Emplois-Espaces
Emplois-Espaces/n°50245
Synthèse de l'annonce
AnnonceurCGH Résidences & Spas
Contrat
CDD (3 à 6 mois)
Temps complet
Durée : 6 mois
Début : 01/03/2023
Salaire proposé : 20 à 35 000 euros brut annuel
À propos du candidat
Formation : BTS, Bac+2
Expérience : Première(s) expérience(s)
Lieu de travail
En présentiel
Annecy, Rhône-Alpes - Haute-Savoie
Désolé, le recrutement pour ce poste est fermé !
CDD (3 à 6 mois) / Haute-Savoie / CGH Résidences & Spas
[CDD] Assistantte Relations Clientèle (H/F)
Missions
CGH Résidences & Spas est une société gestionnaire de résidences hôtelières haut de gamme implantées dans les Alpes françaises.
Notre siège social se trouve dans l'agglomération annécienne (74) et nous gérons un parc de 34 résidences 4*.
Pour plus d'informations sur notre société et découvrir notre produit, nous vous invitons à consulter notre site internet : https://www.cgh-residences.com/
Missions Principales :
Vous assisterez la Directrice des Exploitations sur la partie qualité via notamment :
- Le suivi et le traitement des réclamations clients en français et en anglais,
- Le suivi et la tenue de reportings réguliers concernant les indices de satisfaction,
- La compilation de données et le suivi auprès des interlocuteurs,
- La mise en place d'actions d'amélioration de la qualité de nos exploitations,
- La mise à jour et la création de fichiers.
Poste basé sur Annecy-Le-Vieux
39 heures hebdomadaires du lundi au vendredi
Salaire selon profil et expérience à partir de 2 000 €
Notre siège social se trouve dans l'agglomération annécienne (74) et nous gérons un parc de 34 résidences 4*.
Pour plus d'informations sur notre société et découvrir notre produit, nous vous invitons à consulter notre site internet : https://www.cgh-residences.com/
Missions Principales :
Vous assisterez la Directrice des Exploitations sur la partie qualité via notamment :
- Le suivi et le traitement des réclamations clients en français et en anglais,
- Le suivi et la tenue de reportings réguliers concernant les indices de satisfaction,
- La compilation de données et le suivi auprès des interlocuteurs,
- La mise en place d'actions d'amélioration de la qualité de nos exploitations,
- La mise à jour et la création de fichiers.
Poste basé sur Annecy-Le-Vieux
39 heures hebdomadaires du lundi au vendredi
Salaire selon profil et expérience à partir de 2 000 €
Profil
Profil :
Issu(e) d'une formation administrative ou commerciale ou ayant déjà une expérience dans ce domaine.
Profil débutant accepté. La pratique de l'anglais est indispensable pour ce poste.
La maîtrise de l'outil informatique, notamment Excel serait un réel plus.
Qualités : Ce poste nécessite de l'organisation et de la rigueur, pour un travail dans une équipe dynamique avec bonne humeur.
Issu(e) d'une formation administrative ou commerciale ou ayant déjà une expérience dans ce domaine.
Profil débutant accepté. La pratique de l'anglais est indispensable pour ce poste.
La maîtrise de l'outil informatique, notamment Excel serait un réel plus.
Qualités : Ce poste nécessite de l'organisation et de la rigueur, pour un travail dans une équipe dynamique avec bonne humeur.
Conditions
Informations de publication
Publication sur Emplois-EspacesDepuis le 19 janvier 2023
Désolé, le recrutement pour ce poste est fermé !
Référence sur Emplois-Espaces
Emplois-Espaces/n°50245
Synthèse de l'annonce
AnnonceurCGH Résidences & Spas
Contrat
CDD (3 à 6 mois)
Temps complet
Durée : 6 mois
Début : 01/03/2023
Salaire proposé : 20 à 35 000 euros brut annuel
À propos du candidat
Formation : BTS, Bac+2
Expérience : Première(s) expérience(s)
Lieu de travail
En présentiel
Annecy, Rhône-Alpes - Haute-Savoie
Revue 371 - Mars - Avril 2023
Hors-séries / Livres - Janvier 2023
Développement touristique : la Bretagne à l'avant-garde
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