A partir de mars / avril de 2 à 6 mois

Nous recherchons un(e) stagiaire pour aider au développement de notre domaine à partir de mars/avril. Ce stage pourra se prolonger par un emploi saisonnier.

Profil :

Nous recherchons une personne polyvalente, souriante, dynamique, rigoureuse, ayant l'esprit d'équipe et avec une facilité d'adaptation

Missions :

• 1ère partie : Développement (Choix selon le profil)
• Mettre en place une stratégie de développement pour une clientèle business (location de salle, séminaire, groupe etc.),
• Définition de la stratégie tarifaire.
• Prospection de nouveaux partenaires professionnels,
• Réflexion autour de la mise en place d’une conciergerie hôtelière,
• Gestion des relations avec les acteurs du tourisme partenaires (Yelloh village, TO, office de tourisme, CE, partenaires sites touristiques etc.),
• Proposition de pistes d’actions à développer en communication sur les différents réseaux-sociaux, e-réputation, et sites internet,
• Mise en place d’une communication et de proposition concernant la gestion des déchets,
• Analyser et vérifier le registre de sécurité du camping et l’adapter en fonction de l’évolution des conditions sanitaires,
  • 2ème partie : Back office
• Traitement des réservations, optimisation du planning de réservation
• Traitement des e-mails et gestion téléphonique
• Traitement des encaissements journaliers
  • 3ème partie : Front office
• Accueillir les clients et effectuer les formalités administratives d’arrivée et de départ.
• Répondre aux demandes des clients durant leur séjour.
• Renseigner les clients sur les activités touristiques et animations du camping.

Nous recherchons une personne polyvalente, souriante, dynamique, rigoureuse, ayant l'esprit d'équipe et avec une facilité d'adaptation.

Compétences requises :

• Avoir un bon relationnel avec les clients
• Parler anglais
• Compétences en informatique