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CDI / VIENNE CONDRIEU TOURISME
[CDI] Conseiller(ère) en séjour (H/F)
Nous recherchons un nouveau ou une nouvelle complice pour nos différents points d’accueil et d’information, nos opérations sur les évènements, et nos actions en dehors des points d’accueil «classiques». Rejoignez notre équipe et contribuez à la promotion et à la mise en valeur de Vienne Condrieu dans le cadre du schéma d’accueil territorial 2024.
Missions
Votre mission consistera principalement à accueillir et informer les publics en face à face (dans nos murs ou hors de nos murs, sur les flux touristiques) ou à distance (via notamment les outils de téléphonie et numériques), identifier et répondre à leurs attentes et les inciter à découvrir notre territoire.
Vous serez également en charge de la gestion des produits commercialisés par Vienne Condrieu Tourisme à destination de sa clientèle individuelle : prestations touristiques, billetteries et produits boutique :
- Paramétrer les produits en caisse
- Assurer l’interface de la régie billetterie pour compte de tiers (paramétrage, suivi, ordre de paiement)
- Contrôler et déposer en banque les régies de recettes (caisse)
- Et plus particulièrement, en ce qui concerne les produits boutique du Pavillon du tourisme de Vienne et de l’Emporium au musée de St Romain en Gal :
o Suivre et faire évoluer l’ensemble des gammes proposées à la vente (benchmark, reporting statistique)
o Gérer les stocks (commande, réassort, inventaire)
o Coordonner l’animation des espaces de vente
Profil
Vous êtes :
-Doté d’un sens du relationnel avéré (disponibilité, écoute, diplomatie et empathie)
-Dynamique, mobile
-Capable de travailler en équipe mais également en autonomie.
-A l’aise avec les chiffres, usage d’Excel (notions de base)
-Curieux avec l’esprit d’initiative
-Rigoureux et organisé
-Polyvalent
Nous recherchons avant tout une personnalité… le savoir-être avant le savoir-faire !
Formation : Bac + 2 minimum
Expérience : expérience en Office de Tourisme et/ou de la vente souhaitée
Bonne maitrise de l’environnement digital
Pratique courante de l’anglais obligatoire (La pratique d’une seconde langue serait un plus)
Un permis de conduire valide.
Conditions
CDI de 35h par semaine, avec travail les samedis et un week-end sur deux suivant les saisons (et jours fériés en fonction des besoins du service).
Début : 4ème trimestre 2023.
Salaire proposé : Selon la convention collective nationale et en fonction de l’expérience
Avantages : 13ème mois à partir de 6 mois d’ancienneté.
Tickets restaurants et mutuelle entreprise.
Prise en charge à hauteur de 50% des frais de transport en commun.
Lieu de travail : Agglomération de VIENNE CONDRIEU – Isère
À savoir
Les contraintes du poste
Travail les week-ends et jours fériés
Les avantages du poste
Primes de travail les week-ends et jours fériés
Tickets restaurants
Remboursement total ou partiel transport
Candidater
Cliquez ici pour postuler par e-mail
Informations de publication
Sur Emploi Espaces
Depuis le 18 sept. 2023
Référence Emploi Espaces
N°55584
Le recruteur
Annonceur
VIENNE CONDRIEU TOURISME
✅ Politique RSE
✅ Développement durable
✅ Équilibre vie privée/vie professionnelle
✅ Management participatif
Synthèse de l'annonce
Contrat
CDI
Temps complet
Salaire proposé :
Non précisé
À propos du candidat
Formation :
BTS, Bac+2
Expérience :
Débutant accepté
Télétravail
En présentiel - Pas d'accord d'entreprise sur le télétravail
Lieu de travail
Vienne38200