Depuis le 18 septembre 2023
Référence sur Emplois-Espaces
Emplois-Espaces/n°55591
Yelloh Village Les Iles
Contrat
CDI
Temps complet
Salaire proposé : Cf. texte de l'annonce
À propos du candidat
Formation : BTS, Bac+2
Lieu de travail
En présentiel
Hudimesnil - Manche
[CDI] Responsable de réception de camping (H/F)
Le camping Les Îles est situé à Hudimesnil à 10 minutes de Granville.
Missions
- L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Dès la
réservation du client et jusqu’à son arrivée au camping, tout est mis en
place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes et
dynamiques.
Notre mission : se mettre au service des client afin de leur faire passer des vacances inoubliables.
Vos missions:
● Accueillir les clients (procédure de check-in, procédure de
check-out, états des lieux, formalités, facturation et encaissement)
● Dispenser des informations relatives aux hébergements et services du camping.
● Informer les clients des prestations et évènements internes aux campings
● Dispenser des informations pratiques et touristiques
● Assurer la vente et l’encaissement de services et produits annexes
● Préparer quotidiennement les dossiers d’accueil selon les listes d’arrivées
● Assurer la communication commerciale (confirmation de réservation, memo, relance…)
● Gérer les appels téléphoniques et les emails
Gestion d'une équipe de 5 personnes
Gestion et contrôle du planning de travail
Profil
- Excellent sens de l'accueil et du service: être souriant et dynamique Très bonne présentation
Aimer les langues étrangères : vous parlez et écrivez parfaitement, l’anglais et le français
Savoir faire plusieurs taches à la fois et s’adapter à la situation ou aux clients
Savoir suivre des procédures
Organisé et rigoureux
Etre force de proposition et savoir prendre des décisions
- Esprit d’équipe
- Pack office exigé : Word et excel impératif
- Etre à l'aise avec les réseaux sociaux : Facebook et Instagram
- Connaissance d' eseason serait un véritable plus
Conditions
Renseignements, candidatures
afficher l'email de contact
Depuis le 18 septembre 2023
Référence sur Emplois-Espaces
Emplois-Espaces/n°55591
Yelloh Village Les Iles
Contrat
CDI
Temps complet
Salaire proposé : Cf. texte de l'annonce
À propos du candidat
Formation : BTS, Bac+2
Lieu de travail
En présentiel
Hudimesnil - Manche
Revue 374 - Septembre - Octobre 2023
Hors-séries / Livres - Janvier 2023
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