Informer, communiquer et fidéliser vos clients : emailing & newsletter

Formation mixte (blended) | Formation Escaet

Les enjeux de cette formation sont de bien comprendre le contexte qui peut vous amener à utiliser ce canal de communication, l'intérêt de stimuler sa base de données clients pour la fidéliser, les étapes de réalisation d'une newsletter performante ainsi que le suivi de ces actions marketing.

Objectifs :
- Comprendre l'intérêt de l'utilisation de l'emailing, technique de marketing direct à un groupe de personnes par le biais du courrier électronique.
-Analyser à partir des chiffres clés de l'emailing la portée de cette technique rapprochée à son activité professionnelle, son secteur.
-Distinguer les typologies d'emailing, leurs contextes d'applications, leurs atouts et leurs limites.
-Identifier à partir d'exemples de newsletters, celles qui sont performantes et pourquoi ?
-Situer et décrire les étapes de mise en place d'une campagne d'emailing, au niveau des contenus (texte/média), de la technique et des mentions obligatoires.
-Déterminer un objet cohérent et performant, élément essentiel d'un bon e-mailing.
-Déchiffrer par la lecture d'articles les tendances à retenir dans la construction d'une campagne d'emailing.
-Comprendre le suivi et les différents indicateurs (Kpis) à effectuer après l'envoi d'une campagne d'emailing.
-Etudier les interfaces et atouts/faiblesses de 3 outils d'emailing dominant sur le marché.
-Classifier et déchiffrer 4 à 5 outils d'emailing disponibles en ligne, leurs spécificités et leurs plans d'abonnement.
-Concevoir une campagne d'e-mailing de A à Z à partir des notions acquises sur les 7 étapes fondamentales de la création d'une newsletter.

+ de détails sur le programme de cette formation : https://www.escaet.fr/informer-communiquer-et-fide[...]


DURÉE
6 heures

DATE ET LIEU
ORGANISATION
Escaet

Publiée le 24 févr. 2021

Revue 367 - Juillet - Août 2022

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