Refonte de l'écosystème numérique de Brive Tourisme - Tranche 1

Organisme annonceur
SPL BRIVE TOURISME
Immeuble 126 – Hub de Talents
34 Bis Avenue Alsace Lorraine
19100 BRIVE LA GAILLARDE

Objet
Dans le cadre de l’évolution de sa stratégie digitale, Brive Tourisme souhaite refondre l’ensemble de son dispositif internet. Les travaux de création, aménagement ou refonte seront réalisés en 2 tranches. La période de lancement des travaux de la seconde tranche n’est pas définie.
Le marché est conclu en tant que lot unique et attribué à un seul prestataire.

Prestations attendues dans le cadre de la réponse
La proposition comprendra :
- Le conseil e-marketing et l’assistance à la définition des arborescences fonctionnelles
- Le webdesign : mockups puis maquettes graphiques avant intégration
- Intégration et développement
- L’utilisation du CMS WordPress
- Le développement des fonctionnalités décrites
- L’intégration des données fournies
- L’intégration de la réservation en ligne selon le modèle souhaité (Elloha, Ctoutvert)
- L’optimisation initiale pour le référencement avec un plan de redirection
- Le suivi du référencement pour l’ensemble des sites pendant 1 an
- L’hébergement des sites internet sur un espace justifiant une réflexion éco-durable de la part du fournisseur sélectionné
- La formation des utilisateurs pour chaque site internet avec la fourniture d’un livret technique de formation
- Une proposition de contrat de maintenance corrective annuelle incluant les conditions de support, les sauvegardes quotidiennes et leur restauration en cas de besoin
- Une proposition de maintenance évolutive avec ses conditions financières d’une validité de 12 mois

Contexte du projet
Brive Tourisme œuvre à la valorisation et à la promotion des 48 communes de la Communauté d’Agglomération du Bassin de Brive.
Avec près de 60 salariés la structure Brive Tourisme, gère plusieurs sites touristiques, des structures d’hébergements et de loisirs. Brive Tourisme dispose d’un service commercial étendu au MICE. Les activités touristiques sont cependant gérées par les différentes structures qu’elle coordonne et dirige.
Lors de la création de la Communauté d’Agglomération du Bassin de Brive en 2014, Brive Tourisme a défini une identité de destination touristique et c’est doté d’une galaxie d’outils web pour assoir sa notoriété vis à vis des visiteurs incluant les habitants. Dans le cadre du projet de refonte de l’écosystème numérique, Brive Tourisme s’est fait accompagner par l’agence Logitourisme.
A la suite d’un audit global des fonctions et outils numériques déployés, Brive Tourisme souhaite engager la 1ère tranche de travaux liée au renouvellement de soin dispositif web.
Parallèlement, suite à des engagements pris en faveur d’une démarche éco-durable et écoenvironnementale, Brive Tourisme souhaite intégrer à ce projet de refonte du dispositif web, cette dimension à titre expérimental.
Brive Tourisme sera très attentive aux solutions d’éco-conception, de durabilité et de performance mesurable, dans le cadre de ce projet.
Brive Tourisme déploie depuis plusieurs années la marque 100% Gaillard. Une communication importante a permis de renforcer ses codes, sa représentation et sa notoriété, à une échelle qui dépasse le cadre local. La diffusion et l’intégration de ses codes de marque dans l’ensemble de son dispositif seront à considérer, sans toutefois habiller les sites de façon identique. La présence de la marque sera à définir de façon cohérente sur l’ensemble du dispositif.
Les sites internet existants ont été conçus par de prestataires différents sous WordPress ou via le CMS Jimdo.

Contacts techniques et marketing :
Assistance à maîtrise d’ouvrage et questions techniques :
David Blanchard
Logitourisme consultation@logitourisme.com
Dépôt des offres :
Marie-Laure Golfier-Bideault et Samuel Gesbert de Brive Tourisme mapaweb@brive-tourisme.com
Les échanges par mail sont privilégiés.

Procédure
Les différentes pièces du marché sont jointes à la présente annonce (CCTP, CCAP, réglement de la consultation, acte d'engagement, bordereau des prix).
La réception des offres est fixée au 22 janvier à 12 h00.
Le choix du prestataire sera effectué avant le 08 février 2021
Une audition des candidats sélectionnés est prévue en visio le 02 février 2021.