[ANNONCE ARCHIVÉE]



Informations de publication
Source
Annonce publiée sur Marchés-Espaces.com

Publication sur Marchés-Espaces
Du 09 février 2021 au 01 mars 2021

Référence sur Marchés-Espaces
7643

Synthèse de l'annonce
Annonceur
SPL DESTINATION FOUGERES

Département
Ille-et-Vilaine

Domaine d'activité
Territoire, destination

Type de mission
Assistance au management, à l'organisation
Assistance ou étude marketing, commercialisation

Date limite de réponse
01 mars 2021


Favoris (Veuillez vous connecter)

Accompagnement à la transformation de l'office de tourisme Destination Fougères

Dossier de consultation
Marché de service

Type de procédure :
Procédure adaptée

Pièce du dossier :
Cahier des clauses techniques particulières

Maîtrise d’ouvrage :
SPL Destination Fougères
Office de Tourisme
2 rue Nationale – BP 70558
35305 FOUGERES Cedex

OBJET DE LA CONSULTATION

L’objet de la présente consultation porte sur la réalisation d’une mission de prestation intellectuelle définie ci-dessous :

Accompagnement à la transformation de l'office de tourisme destination Fougères

La mission s’inscrit dans le cadre de la création d’une nouvelle structure juridique, la SPL DESTINATION FOUGERES, SPL créée en mars 2019 sous l’impulsion de FOUGERES AGGLOMERATION et fruit de la fusion de deux associations, l’association OFFICE DE TOURISME DU PAYS DE FOUGERES et l’association PAYS TOURISTIQUE DE FOUGERES.

OBJECTIFS DE LA MISSION

Conscients de ses atouts et opportunités, mais aussi des freins à lever, DESTINATION FOUGERES souhaite être accompagné dans l’élaboration d’un projet stratégique, dotant l’office de tourisme d’une véritable feuille de route et d’un plan d’actions.

Ainsi, les objectifs prioritaires suivants ont été identifiés :

Objectif général : doter DESTINATION FOUGERES d’un véritable « projet d’entreprise », projet stratégique formalisé par un plan d’actions opérationnel partagé par les équipes, la gouvernance et les acteurs du territoire.

Plus précisément, trois objectifs spécifiques sont poursuivis :
Objectif spécifique 1 : Définir les valeurs et l’identité de DESTINATION FOUGERES.
Objectif spécifique 2 : Définir la gamme des SERVICES que DESTINATION FOUGERES souhaite rendre à ses publics et proposer une organisation dédiée à ces services.
Objectif spécifique 3 : Redéfinir complétement l’espace « Accueil » de l’office de tourisme, afin d’y traduire les valeurs et les services.

Dans le cadre de ces objectifs, la mission du consultant sera de proposer un cadre méthodologique d’appui et d’accompagnement à la maîtrise d’ouvrage, garantissant :
- L’atteinte de ces objectifs
- La participation, co construction et coopération des acteurs
- La créativité au service d’un projet différencié
- L’écriture des livrables
- Le respect d’un calendrier

CONTENU DETAILLE DE LA MISSION

PHASE 1 : Définir les valeurs et l’identité de DESTINATION FOUGERES
(cf. PJ Dossier de consultation)

PHASE 2 : Définir la gamme des SERVICES que DESTINATION FOUGERES souhaite rendre à ses publics et proposer une organisation dédiée à ces services
(cf. PJ Dossier de consultation)

Livrables :
(cf. PJ Dossier de consultation)

DÉROULEMENT DE LA MISSION
(cf. PJ Dossier de consultation)

Financement européen :

Le projet est financé par des fonds européens FEADER-LEADER. Il sera demandé au titulaire une exigence forte vis-à-vis de la visibilité de ce soutien européen. Le logo-FEADER - LEADER devra notamment figurer sur tous les documents relatifs à la mission. Toutes les règles liées à cet impératif sont rappelées sur :
http://kitdecom.europe.bzh/fonds/europeens/feader-leader/

Délai d’exécution et calendrier

Le prestataire présente un calendrier prévisionnel. Chaque phase devra être détaillée. Le nombre et le type de réunion sera indiqué.
Ce calendrier doit permettre d’optimiser le déroulement de la mission, pour une finalisation de la mission attendue en 2021.

Date limite de remise des offres : Lundi 1er mars 2021 à 12h00

Avis passé : Le lundi 8 février 2021

DOCUMENTS REMIS AUX CANDIDATS / ANNEXES

L’ensemble de ces documents sont disponibles sur le DRIVE suivant :

https://drive.google.com/drive/folders/1rqb9J4hnrUDQ0Zri3ynz1ZuQ4wFaNDgk

Liste des annexes :

Annexe 1 : dernier bilan d’activités de l’association OFFICE DE TOURISME DU PAYS DE FOUGERES
Annexe 2 : dernier bilan d’activités de l’association PAYS TOURISTIQUE DE FOUGERES
Annexe 3 : statuts de la SPL
Annexe 4 : DSP Fougères Agglomération / SPL
Annexe 5 : Etude conduite par KPMG
Annexe 6 : prospective NEMO
Annexe 7 : Organisation de l’office de tourisme DESTINATION FOUGERES par mission au 01/09/2020
Annexe 8 : Offre de service aux entreprises et aux collectivités
Annexe 9 : Plans RDC office de tourisme
Annexe 10 : Carte du Territoire

Dossier de consultation en PJ


Fichiers joints à l'annonce
  Télécharger


Informations de publication
Source
Annonce publiée sur Marchés-Espaces.com

Publication sur Marchés-Espaces
Du 09 février 2021 au 01 mars 2021

Référence sur Marchés-Espaces
7643

Synthèse de l'annonce
Annonceur
SPL DESTINATION FOUGERES

Département
Ille-et-Vilaine

Domaine d'activité
Territoire, destination

Type de mission
Assistance au management, à l'organisation
Assistance ou étude marketing, commercialisation

Date limite de réponse
01 mars 2021


Mon compte utilisateur

Vous n'êtes pas connecté
Veuillez cliquer ici pour vous identifier ou créer votre compte (gratuit)

Inscription à la newsletter

Chaque lundi et vendredi, recevez la Newsletter d'Espaces : actualités, analyses, tendances du secteur du tourisme, offres d'emploi et de stage, annonces de marchés publics, événements...
En indiquant votre adresse mail ci-dessus, vous consentez à recevoir chaque semaine notre newsletter.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en modifiant vos paramètres sur votre compte et à travers les liens de désinscription.

ABONNEZ-VOUS à la revue ESPACES !
INCLUS : l'accès quasi illimité à l'ensemble de la BASE DE DONNÉES (4 700 articles, cahiers et dossiers thématiques en PDF..)

Ma navigation