Appel d'offres pour la création du Hub Touristique - Sud Tourisme Nouvelle-Calédonie

Avis aux professionnels qui souhaitent contribuer à un projet inédit et ambitieux pour le tourisme en Nouvelle-Calédonie !

La Nouvelle-Calédonie est une collectivité d’Outre-mer située dans le pacifique à proximité de l’Australie et de la Nouvelle-Zélande. Elle offre une nature préservée et une diversité extraordinaire de cultures, de paysages et d’activités et possède le plus grand lagon du monde, classé au patrimoine mondial de l’Unesco.

La Nouvelle-Calédonie est découpée en 3 provinces que sont la province Sud, la province Nord et la province des îles Loyauté. La province Sud qui comprend, à elle seule, 80% de l’offre touristique s’est dotée en 2022 d’une agence d’attractivité : Sud Tourisme Nouvelle-Calédonie.

La destination abrite une variété de décors et d’ambiances extraordinaire avec le lagon bleu turquoise de l'île des Pins, les plaines et la brousse aux allures de western, une biodiversité exceptionnelle préservée de toute activité humaine dans les 3 parcs provinciaux, la terre rouge et la forêt noyée à l’extrême sud, ses agglomérations vivantes et multi-culturelles… et bien plus encore.

Le potentiel touristique est indiscutable, pourtant la Nouvelle-Calédonie fait face à de nombreux défis que sont, entre autres, l’éloignement géographique, le manque de structuration et de visibilité de l’offre, un niveau de digitalisation très hétéroclite parmi les prestataires touristiques.

Ainsi, Sud Tourisme porte le projet de la création d’un hub numérique de l’écosystème touristique, qui jouera un rôle prépondérant dans la professionnalisation des acteurs, la promotion et la commercialisation de l’offre, au service des retombées économiques et des acteurs du secteur.

Le projet consiste à développer, d'ici la fin de l'année, une plateforme numérique qui permette notamment :

- de réserver toute l'offre touristique en un clic dans un panier unique
- de connecter les outils métiers des professionnels déjà digitalisés
- d'accompagner la professionnalisation et la digitalisation du secteur en proposant des outils pertinents
- de donner accès aux revendeurs (agences de tourisme, tour-opérateurs, concierges, offices de tourisme) à un catalogue concret de l'offre touristique
- de monitorer et étoffer les parcours des visiteurs

Nous sommes fiers aujourd'hui d'annoncer la parution de l'appel d'offres pour recruter les talents techniques, qui participeront à la création de ce projet d’envergure.

L’appel d’offre est divisé en 3 lots : commercialisation, site web et CRM.
Il est disponible sur la plateforme des marchés publics NC :
https://portail.marchespublics.nc/app.php/entreprise/consultation/503?orgAcronym[...]


Clôture des candidatures le 27/06/2023 12:00 (heure NC).