Dans ce nouveau numéro de IA, Tech & Travel Café, je vous propose une édition un peu spéciale, dédiée à un entretien exclusif avec Luc Julia. Il nous partage sa vision éclairée sur le déploiement de l’Intelligence Artificielle dans notre quotidien. C’est parti !

Nicolas François : L’intelligence artificielle, un domaine central de votre carrière, se démocratise et devient un enjeu éducatif majeur. Concrètement, comment recommanderiez-vous d’intégrer l’éducation à l’IA dans notre vie quotidienne, ainsi que dans un contexte professionnel ?

Luc Julia : Dès le début, il est essentiel de ne pas mentir ni interdire. Ne pas mentir implique d’expliquer clairement ce qu’est l’IA, ce qu’elle n’est pas, et ses applications potentielles, tout en soulignant les aspects qui fonctionnent et ceux qui ne fonctionnent pas. Par exemple, de nombreuses IA génératives ont des limites. Il est important de noter que l’IA au sens large (pas que l’IA générative) existe depuis 67 ans et a généré de nombreuses idées avec des degrés de succès variés. Et interdire l’IA serait aussi absurde que d’avoir voulu interdire Internet ou l’encyclopédie Universalis. Il faut expliquer, expliquer, expliquer, et surtout illustrer par des exemples et des contre-exemples. Particulièrement pour des technologies comme ChatGPT ou d’autres IA génératives, en montrant que leur pertinence est souvent faible lorsqu’elles sont trop génériques. Dès qu’elles sont spécialisées, elles deviennent plus efficaces. Cependant, tant qu’elles restent génériques, leur fiabilité est limitée et elles peuvent produire de nombreuses erreurs, ce qu’on appelle des hallucinations. Il est donc essentiel de simplement expliquer, montrer et démontrer.

Et dans le milieu professionnel ?

Que ce soit dans le milieu professionnel ou familial, il est essentiel de montrer comment l’IA fonctionne et d’identifier ses limites. Il faut particulièrement démontrer comment l’outil peut être utilisé de manière efficace dans les domaines qui intéressent les gens, car après tout, ce ne sont que des outils, sans aucune magie. Ces outils offrent des avantages sans remplacer les humains; ils servent plutôt à améliorer leur travail. Les patrons rêvent parfois de remplacer le personnel par des IA pour booster la productivité, mais en réalité, les gains de qualité sont souvent plus significatifs que ceux liés à la productivité. Les IA, en somme, ne sont pas là pour nous remplacer...

Concernant la pertinence des IA génératives, les derniers chiffres datent de février 2023 et on parlait alors de seulement 64% de pertinence. J’ai essayé de trouver des chiffres plus récents mais je n’en ai pas trouvé…

C’est normal, il n’y en a pas car c’est extrêmement compliqué. La dernière étude sur ChatGPT 3.5, celle réalisée à Hong Kong en février 2023, n’a pas donné de résultats concluants, malgré l’analyse de 20 millions de données. Or, il est essentiel d’avoir des données statistiquement valides, ce qui prolonge et complique ces études. Un niveau de pertinence de 64% n’est clairement pas satisfaisant, ça veut dire que l’on a 36% d’erreurs… c’est énorme. Obtenir des résultats fiables est donc un processus long et difficile. Le test peut sembler simple – vérifier des faits avérés – mais en réalité, il est difficile à mener correctement et à interpréter.

Quels sont les avantages majeurs apportés par l’IA à la société et les dangers potentiels que l’humain peut créer pour l’avenir de l’IA ? Vous utilisez parfois l’image du marteau qui, tout comme l’IA, serait…