Val Thorens, station innovante et… intelligente
Thibaut Loubère
Article extrait du dossier "Intelligence artificielle et tourisme"
Mars 2018 - 3 pages - 5.00€ (pdf)
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Mars 2018 - 3 pages - 5.00€ (pdf)
La station de Val Thorens a mis l’innovation au cœur de sa stratégie de marque. Elle ne pouvait donc que s’emparer des évolutions récentes de l’intelligence artificielle. Après avoir développé un chatbot “intelligent” capable de répondre instantanément aux questions qu’on lui posait sur Facebook Messenger, la station s’est équipée d’un assistant intelligent Google Home en août 2017 : lui aussi répond instantanément aux questions concernant la station, mais à l’oral ! Le développement d’autres outils est prévu à court et moyen terme…
Auteur(s) (à la date de publication). Thibaut Loubère est responsable digital, office de tourisme de Val Thorens.Revue 374 - Septembre - Octobre 2023
Hors-séries / Livres - Janvier 2023
Développement touristique : la Bretagne à l'avant-garde
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