Réenchanter les métiers du tourisme en misant sur la transparence et les transferts de compétences

Les emplois dans le tourisme ne font plus vraiment rêver. En cause : un niveau de salaire trop bas, des contrats de plus en plus précaires et des horaires décalés laissant peu de place à la vie privée. Ces contraintes créent un décalage grandissant entre la perception que les jeunes se font des métiers du tourisme et la réalité du terrain. Alors comment rendre ces emplois de nouveau attractifs ? Plusieurs pistes sont ici évoquées, dont l’une se base sur une nouvelle organisation du travail davantage en adéquation avec les pratiques et attentes de la nouvelle génération.

Auteur(s) (à la date de publication). Extrait du livre blanc 2020 de l’association Respire « Le tourisme de demain se construit aujourd’hui »

Revue 368 - Septembre - Octobre 2022

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