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Qualification de l’offre : la région Qualité
De longue date, l’Occitanie s’est engagée dans une politique qualité ambitieuse afin de valoriser l’offre touristique des professionnels et d’améliorer la satisfaction de leurs clients. Des différents labels jusqu’au dispositif régional Qualité Tourisme Occitanie Sud de France, zoom sur les enjeux de cette démarche qualité, les actions réalisées et les projets.
Les auteurs ayant participé à ce document
Sophie Mercier est directrice du Pôle Ingénierie de l'Offre au CRTL Occitanie Auteurs
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