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Accueil touristique en office du tourisme : la grande mutation
Voilà vingt-cinq ans que les offices de tourisme subissent des mutations profondes, notamment sur les métiers de l’accueil. Mais l’avenir réserve de nouveaux changements profonds, et les offices de tourisme devront s’adapter pour ne pas devenir des acteurs marginaux de l’accueil touristique. Pistes de réflexion pour l’avenir.
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