L’accueil, mission centrale des offices de tourisme, est bousculé depuis des années. Pourtant, dans certains territoires, des offices de tourisme ont décidé de remettre au centre la question du pourquoi continuer à faire de l’accueil, avant celle du comment. Le meilleur moyen de se réapproprier localement l’objet office de tourisme. Redéfinir sa raison d’être ; entretenir les liens avec ses partenaires, ses habitants et ses visiteurs ; oser la concertation, tendre vers de nouvelles vocations et pourquoi pas devenir tiers-lieux. Partons à la rencontre de ces offices de tourisme irréductibles qui n’ont pas encore dit leur dernier mot !