Lors de la fusion entre Rhône-Alpes et Auvergne, l’agence régionale du tourisme (ART) a souhaité se doter d’un outil performant. Plus que d’un observatoire, nous préférons parler de « pôle études » car il est orienté vers l’analyse. Il a d’abord accompagné l’ART dans la définition de sa nouvelle stratégie et continue à l’alimenter en données pour aider aux prises de décision et mesurer l’efficacité des actions engagées. La seconde mission est d’accompagner les professionnels : les organismes territoriaux mais également les privés qui ont toujours été au cœur de notre stratégie, à travers la fourniture de datas utiles permettant d’ajuster les offres et de gagner en performance.