En Savoie, le territoire d’Aix-les-Bains, connu pour ses sources d’eaux chaudes depuis l’époque romaine, s’est doté de son premier établissement thermal en 1783. Sa renommée s’envole au XIXᵉ siècle, portée par les têtes couronnées et l’élan du romantisme, qui contribuent à valoriser la beauté de la nature et à souligner l’importance de prendre soin de soi. Après l’essor du thermalisme, celui du tourisme s’y impose et représente aujourd’hui la première économie locale. Retour d’expérience sur la naissance et l’élaboration d’un projet de responsabilité territoriale des entreprises (RTE) global et holistique, aligné avec un territoire à la fois magnifique et fragile.