Ce document est l'édition 2025 de l'Observatoire du Tourisme du Crédit Agricole des Savoie, réalisé avec G2A Consulting. Il analyse l'activité touristique des départements de Savoie et Haute-Savoie selon trois piliers : économique, humain et environnemental. En 2024, près d'un tiers de l'activité économique des Savoie est directement liée au tourisme, avec une progression de 4 points par rapport à 2023. L'hiver reste dominant, représentant environ trois quarts de l'activité touristique en zone de montagne, et les touristes étrangers dépensent en moyenne 1,7 fois plus que les Français, avec une part croissante consacrée aux achats hors hébergement et forfaits.

Sur le plan humain, une enquête inédite menée auprès de 1 018 résidents principaux et secondaires révèle des perceptions contrastées. Si plus de 8 répondants sur 10 se disent fiers de l'attractivité touristique de leur territoire et y voient une source de richesse, près d'un résident sur deux estime qu'il ne faut pas poursuivre la promotion touristique. Les principales nuisances ressenties sont les difficultés de circulation et la surfréquentation, tandis que le logement et l'emploi saisonnier apparaissent comme des enjeux sociaux insuffisamment pris en compte par les acteurs du secteur. La clientèle hivernale vieillit progressivement, posant la question du renouvellement des générations de skieurs.

Sur le plan environnemental, le coût carbone moyen d'une nuitée touristique est estimé à 23 kg éq. CO₂, les touristes étrangers générant 4 à 5 fois plus d'émissions que les Français pour se déplacer. L'effort de rénovation énergétique des logements progresse rapidement, avec une production de prêts dédiés passée de 9 M€ en 2022 à 39,3 M€ en 2024, bien que cet effort soit davantage concentré sur les territoires les moins touristiques. Par ailleurs, la santé des parcelles agricoles s'améliore depuis 2016, avec un taux de chlorophylle supérieur de 30 % à la moyenne française, et les circuits courts continuent de se développer, représentant 35 à 40 % des ventes agricoles contre 23 % au niveau national.