Ce document constitue le rapport annuel 2024 de Tourisme Mauricie, une année charnière caractérisée par une forte croissance touristique et une restructuration organisationnelle majeure. La région a enregistré une hausse notable de sa demande d'hébergement, surpassant la moyenne québécoise et générant des retombées économiques record. Parallèlement, l'organisation a réaligné ses structures internes en créant de nouvelles directions axées sur le développement durable, les services aux membres et le marketing. Ce bilan met également en lumière l'élaboration de la planification stratégique 2025-2029, le déploiement d'une nouvelle image de marque régionale ainsi que la réalisation de projets structurants tels que la Route des Parcs ou l'implantation de bornes pour vélos électriques.

Afin d'appuyer les entreprises locales et d'accroître le rayonnement de la destination, Tourisme Mauricie a intensifié ses actions de soutien financier, de concertation et d'innovation. L'organisation a notamment investi plus de 1,8 million de dollars dans la région via le programme EPRTNT et lancé des initiatives comme la Cellule Étincelle pour encourager l'innovation. Sa stratégie marketing a été marquée par des campagnes promotionnelles saisonnières d'envergure, une présence numérique renforcée et une adhésion au Mouvement Média d'ici, consacrant plus de 80 % de ses placements publicitaires aux médias régionaux et canadiens. Sur le plan financier, l'exercice 2024 se conclut sur un bilan très positif, affichant des revenus globaux en hausse et consolidant les perspectives de croissance pour l'année 2025.