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Formations tourisme et IA, des usages à structurer au service de la pédagogie
Portée en grande partie par les usages qui se développent dans les environnements professionnels et éducatifs, l’intelligence artificielle s’installe aujourd’hui au sein des formations. Dans les métiers du tourisme, cette diffusion rapide n’a rien d’étonnant. Le secteur est historiquement traversé par les transformations numériques : accès à l’information, comparaison d’offres, recommandation, réservation, gestion de la relation client, production de contenus et, désormais, traitement de la donnée à grande échelle. L’IA constitue une nouvelle brique à intégrer aux outils pédagogiques.
Les auteurs ayant participé à ce document
Hélène Buisson est directrice opérationnelle du Campus des Métiers et des Qualifications d'excellence Tourisme et innovation Hauts-de-France Auteurs
Analyser avec IA-Claudine
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