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Hauts-de-France : la structuration de la data au service de la préoccupation du client
Avec l’émergence de l’intelligence artificielle générative, la manière de chercher une information touristique change mais également la façon de la qualifier, de la contextualiser et de la rendre intelligible. Nous entrons désormais dans un univers où les internautes formulent leurs attentes sous forme de questions, d’intentions, de situations et de bénéfices recherchés.
Les auteurs ayant participé à ce document
Guillaume Papin est Responsable de l’écosystème digital et du système de management de la qualité dans Hauts-de-France Tourisme Auteurs
Analyser avec IA-Claudine
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