L'interprétation fournit au visiteur des outils supplémentaires pour apprécier, comprendre et aller vers les patrimoines naturels et culturels. Face à l'exigence croissante de la clientèle et au développement rapide de l'offre culturelle, la démarche d'interprétation est dévenue nécéssaire au développment touristique, car elle va dans le sens d'une plus grande écoute du public. C'est parce que le public est au centre du dipositif que l'interprétation répond aux contraintes marketing: positionnement, durée de vie du produit et ségmentation de la clientèle.