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Renouvellement de l'offre. Les attentes des clients de Vulcania
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Renouvellement de l'offre. Les attentes des clients de Vulcania

Cahiers ESPACES 3 pages 2005 Papier : 3 € PDF : 3 €
Ni musée, ni parc d'attractions, Vulcania a été conçu comme une exploration scientifique, où divertissement et pédagogie sont étroitement associés pour répondre aux aspirations du public le plus large. Vulcania a engagé une politique de renouvellement de l'offre tenant compte des aspirations des clientèles, autour de trois idées : une thématique identique, mais des axes d'approche différents (le volcanisme extra-terrestre, les météorites, les volcans vus de satellites, les séismes…) ; un renforcement des activités destinées aux enfants (galerie des enfants pour les plus petits, espace Mars pour les adolescents…) ; un renouvellement des “contenants” qui doivent créer des sensations et permettre de partager des émotions (simulateur de séismes, jeu volc'en famille, coin des expériences…).
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