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Paradoxalement, le tourisme est un secteur économique encore faiblement informatisé.
Le tourisme est une industrie pionnière dans l'utilisation du monde virtuel.
L'informatisation de l'industrie hôtelière n'est pas allée sans difficultés, et les premières expériences réussies datent des années 1970.
Le secteur touristique qui a le plus bénéficié de la révolution informatique est sans doute celui des agences de voyages, d'abord avec les systèmes nationaux de distribution, ensuite avec les GDS.
Les agents de voyages sont dans l'impasse, car leur marges sont insuffisantes. Internet est peut-être la solution.
La montée en puissance d'Internet, réseau relativement bon marché, condamne à l'obsolescence plus ou moins rapide le modèle économique du Minitel en matière de vente à distance.
Aux Etats-Unis, le commerce électronique a déjà fait une percée considérable sur le tourisme et la réservation de billets.
Le web permet la communication interactive. C'est un concept difficile à appréhender, car obéissant à des règles différentes de celles de la communication traditionnelle.
Outil de promotion, de communication et d'échanges, le Web recèle toutes sortes de potentialités, qu'il n'est pas toujours facile d'évaluer.
Artuus est un système d'informations touristiques multimédias fonctionnant de façon homogène sur plusieurs supports.
Au départ, le site Internet de Lonely Planet a été conçu comme un service supplémentaire offert aux lecteurs. L'intérêt est de pouvoir les informer immédiatement de tous les changements.
BusinessMeetings est un site Internet qui permet aux organisateurs de congrès et de réunions de rechercher un lieu de réunion dans le monde à partir de critères qu'il a lui-même définis.
Reed Travel Group est spécialisé dans l'édition de guides professionnels de voyages d'affaires. Aussi est-ce tout naturellement qu'il s'est lancé dans la création de guides électroniques.
A la croisée des secteurs du tourisme et du transport, ITI est l'illustration d'une démarche éditoriale multimédia. Créé à l'initiative de la Prévention routière, il est spécialisé dans le calcul d'itinéraires routiers, l'information routière et […]
Médiabus comprend un boîtier électronique embarqué dans l'autobus, et un logiciel de préparation de voyage installé sur micro-ordinateur chez l'autocariste ou dans l'agence de voyages
Le tourisme est interpellé à plus d'un égard par les bouleversements liés au multimédia et aux autoroutes de l'information et les pouvoirs publics ont un rôle fondamental à jouer.
En mai 1996, la FNCRT, la FNCDT, la FNSRLA, la FNOT-S et la FNGF se sont regroupés au sein de l'AIM (Association informatique multimédia tourisme). L'objectif : créer un serveur national commercialisant l'offre touristique française.
France secrète, site internet de la FNOT-SI était l'un des tout premiers sites touristiques français, et il joue un rôle de porte d'entrée du tourisme en France.
Inspiré de l'expérience Dégriftour, le catalogue touristique dynamique est une agence de voyages électronique dont l'objectif est de constituer un très vaste catalogue France, qui proposera un nombre considérable de prestations, des plus courantes […]
Le site des Relais & Châteaux a été un site pionnier en France? Conçu comme un outil de promotion, il permit à la chaîne d'avoir une formidable couverture de presse, et le site fut très fréquenté.
Au Club Med, le multimédia est un moyen de promotion et d'aide à la vente, car il permet de transmettre davantage de documents visuels aux clients que le catalogue classique.
Le CRT Alsace s'est engagé dans une stratégie visant à l'intégration et à la maîtrise des nouvelles technologies de l'information et de la communication.
Terian est une centrale de réservation sur Internet qui tient compte des dernières évolutions du réseau. L'hôtelier n'a plus à se soucier de l'emplacement du logiciel et du matériel, ni à gérer ses problèmes d'administration ou de maintenance. Ses […]
La création d'une base de données sur Internet permet de stocker l'ensemble des produits en fonction des critères souhaités (emplacement, prix, disponibilités...).
Les bornes interactives permettent de proposer des informations, des services et des produits en self-service.
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