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Et si le turnover dans le tourisme était une chance… Une relecture du turnover par la notion de mobilité

Et si le turnover dans le tourisme était une chance… Une relecture du turnover par la notion de mobilité

Revue ESPACES tourisme et loisirs 8 pages 2015 PDF : 3 €
Le turnover dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme est souvent assimilé à précarité, pour les salariés, et à difficulté managériale, pour les entreprises. Et si ce turnover était une chance, à une époque où la compétitivité, la flexibilité de la main-d'œuvre ainsi que l'innovation sont au cœur des préoccupations ? Une analyse de ce phénomène à travers le prisme de la mobilité (géographique et professionnelle) des travailleurs permet d'en comprendre mieux la nature et les causes. Exemple avec l'étude sociologique des travailleurs du secteur de l'hôtellerie en Andorre.
Les auteurs ayant participé à ce document
Diana Oliveira da Silva est doctorante et attachée d'enseignement et de recherche, sociologie • Laboratoire Certop - UMR 5044, Groupe de recherche Tourisme, Alimentation, Santé • ISTHIA, Université Toulouse - Jean-Jaurès
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